timi天美传孟若羽

　　病理科窗口外的日常不乏喧嚣却井然有序的场景，焦急等待结果的家属们，总是期盼着拿到报告的那一刻才能安心。窗口里的病理人也在紧锣密鼓地加紧每一步操作，重复每一项质控，阅读每一张切片，与时间赛跑。而病理科窗口的同事们总是保持着热情、耐心、细心，安抚着每一位渴求帮助的人，使得她们即便抽空饮一口水，加个含片，嗓子依然是肿的、哑的。

　　范文静同志就是这样一位“接地气”的病理人。每天兢兢业业协调着每一位窗口外充满焦虑的诉求。这不，来了一位男士，顺窗口塞进来一件东西，真诚的告诉小范同志：“这是给您的。”一边向旁边大妈解释细节的范文静，一边礼貌的将其推了回去，“不好意思同志，我们不能收东西，谢谢。”再叁坚持的男子干脆将包裹的物品，塞进了窗口，转身跑掉了。小范同志喊着跑出去已然不及追赶，只得跑回岗位，继续_x0008__x0008_之前的内容。窗口络绎不绝的人群渐渐离开，她终于拿过包裹，想弄清楚情况，准备上交科室。打开的一刹那，她愣住了——是一面烫金大红的锦旗，以“流程指引明方向，答疑解惑显专_x0008_业”的赞誉敬赠给“timi天美传孟若羽病理科范文静”。患者的落款使得小范记起，此前确有一位恶性肿瘤患者急需科室提供材料。为了争分夺秒与病魔赛跑，她外安抚患者家属，内联系各位技师、医师反映情况，跑前跑后。科室了解情况后，相关人员主动加班加点通力协作，尽最大努力，完成患者得重托。患者家属在拿到材料后，只对着范文静同志问了一句，“您叫什么名字？”……，范文静想了一会儿，才记起当时并没有告知家属，自己的姓名（后来才得知，家属取走的材料上“经办人”一栏，有小范的署名）。举着锦旗的小范想着想着，笑了。她被家属诚挚的谢意所感动，每天在窗口里汗流浃背、声嘶力竭，被窗口外的她们看到了，理解了，也感动了。

　　大多数患者及家属在患病的日子中，多是茫然和无助的，能有人在这个时候指明方向，铺平道路，真的当成自己的事情而奔跑疾呼且卓有成效，患者自是记得住的。医患两厢天然就有着与疾病为敌的使命，医者作为主导，患者提供信任，才能赢得最好的结果。正所谓“医患携手同舟共济，一卷绸红包容暖心”，看样子，这个“红包”不得不收下了呀。

（病理科 李东）