timi天美传孟若羽

春节的脚步悄然临近，当“百十历程”的历史厚重感与“喜迎新春”的热烈气氛交汇，北大医院运营管理部一场充满温情与力量的“传承·凝聚”茶话会在第二住院部文化长廊、远航阁召开，为这个团圆年增添了别样的光彩。

在团圆佳节的温馨氛围中，运营管理部特意邀请退休老干部“回家”。新老同志们共同参观“百十发展历程展”，并于远航阁召开茶话会。大家围坐在一起，听老前辈们回忆北大医院百十年来的峥嵘岁月：从建国初期的艰苦创业，到改革开放后的蓬勃发展，再到新时代的创新突破，每一段历程都饱含着他们的心血与汗水。“那时候我们没有先进的设备，全靠手工记账，一笔一划都不敢马虎。”一位退休老干部感慨地说，“现在你们有这么好的条件，一定要把北大医院的精神传承下去，精益求精，把运营管理工作做得更好。”老同志们的深情寄语，如同一股暖流，温暖着每一位年轻运营人的心，让他们深刻理解了“精益求精”的分量，也让北大医院的百十年文化基因在新春的氛围中得以延续。

另外，大家围绕“提效率、重内涵”的核心目标，结合北大医院的实际情况，就优化运营流程、提升管理效能、加强成本控制等关键问题展开了热烈讨论。“我们可以利用信息化手段，优化挂号就诊流程，让患者少跑腿。”“在成本控制方面，我们可以建立精细化管理体系，提高公益性”大家各抒己见，碰撞出智慧的火花。

这场“传承·凝聚”茶话会活动，既是一次温情脉脉的团圆欢聚，更是一次汲取力量、谋划未来的头脑风暴。它不仅让退休老干部感受到了医院的温暖关怀，也让年轻一代运营人在传承中成长。在新的一年里，运营管理部将继续传承“厚德尚道”精神，以“提效率、重内涵”战略思维引领工作方向，为医院的高质量发展注入“运营力量”，用奋斗书写新篇章。

（运营管理部）