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　　为扣好职业生涯的“第一粒扣子”，引导2024年及_x0008__x0008_之后入职医护职工迅速提升职业素养、筑牢纪律意识、增强服务能力，北大医院于近期精心组织了一场覆盖全面的专_x0008_项培训。本次培训由医院人力资源处、医务处行风建设办公室、纪委办公室、党院办联合主办，创新采用中心院区与大兴院区线下同步进行的形式，确保400余名新入职医师和护士同频接受高质量专_x0008_项培训。中心院区会议由党委副书记、纪委书记赵瑞萍同志主持，大兴院区由该院区副院长、医务处副处长贾英雷同志主持。

聚焦核心素养，构建完整职业发展框架

　　培训内容紧密围绕青年医护成长的核心需求与医院高质量发展的内在要求，系统构建了作风建设、行业规范、沟通艺术与制度认知四大支柱：

思想铸魂，纪律护航

　　党委副书记、纪委书记赵瑞萍同志以深刻的警示案例和理论阐述，为新职工筑牢思想根基。在作风建设部分，她强调党的作风建设关乎人心向背与事业成败的重要性，深入阐释中央八项规定精神作为全党共同遵循、反对“四风”利剑的核心内涵，并明确《中国共产党纪律处分条例》中相关违纪行为的刚性约束。紧接着，赵书记以《党员干部酒驾行为党纪国法警示》为切入点，用触目惊心的案例揭示了酒驾醉驾带来的法律质变、党纪严惩和职业毁灭，告诫新职工务必坚守“公民底线不可破、党员红线不可越、医者初心不可违”。

行风立本，清正致远

　　医务处处长于楠同志主讲《持续加强行风建设，促进医院高质量发展》，清晰勾勒出行风建设作为医院生命线和高质量发展助推器的全景图。她结合《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》及国家最新《行风管理核心制度要点》，解读了北大医院据此细化的二十项核心制度，涵盖红包禁令、规范学术活动、医药代表接待等关键领域。于处长不仅介绍了投诉调查、教育培训、案例警示等常态化工作机制，更深刻指出“行风建设是对医患双方最好的保护”，强调其全员参与性及“没有最好，只有更好”的持续精进理念，为新职工划清了职业行为的清晰边界。

沟通架桥，和谐共生

　　如何构建和谐医患关系是每位医护的必修课。党委委员、工会主席、党院办主任史楠同志以《医患沟通技巧与和谐关系构建》为题，深入剖析了沟通的艺术与挑战。他介绍了“接诉即办”机制在处理纠纷中的作用，提出“尊重为先、共情表达、信息对称”的核心沟通原则，并直指当前沟通中存在的理解偏差、情感缺失、技巧不足等障碍。史主任呼吁大家善用院内畅通渠道，共同践行“医院是我家，和谐靠大家”的理念，将有效沟通内化为服务能力的重要组成部分。

制度导航，保障发展

　　清晰了解并遵守医院的规章制度，是每位职工职业稳健发展的基本前提。纪委委员、人力资源处处长、党院办副主任刘佳帅同志详细解读了《职工考勤与年度考核》。他系统说明了各类休假规定及考勤纪律，重点阐述了年度考核的目的、原则、内容标准及线上操作流程。刘处长强调考核是激励成长、优化管理的关键环节，并代表人力资源处表达了“以职工为中心”的服务承诺。他特别分享了人力资源处尝翱骋翱的深刻寓意：心形元素象征着服务的“用心、细心、耐心、专_x0008_心、以职工为中心”及北大医院人“厚德尚道”的初心；北大红代表着历久弥新的底蕴；向上的箭头则昭示着部门以精细化管理助推医院高质量发展的坚定决心。

创新模式，全域覆盖，传递一致价值

　　本次培训的显着亮点在于首次实现中心院区与大兴院区线下同步授课。中心院区四位主讲人授课的同时，大兴院区由对应领域的同志：大兴院区副院长、医务处副处长贾英雷、党院办副主任张惺惺、人力资源处党支部书记张鲁豫、纪委办公室综合科科长戚晴进行同步、同质内容的讲授。这一高效创新的组织模式，确保了身处不同院区的新职工都能无差别地、及时全面地接收医院统一的核心价值理念与行为规范信息，体现了医院在人才培养上的系统规划和全域覆盖。

厚植沃土，蓄力远航

　　此次专_x0008_项培训，通过思想引领、规范筑基、能力赋能、制度保障的有机融合，为新入职医护职工描绘了清晰的职业发展蓝图。它不仅是一次知识的传递，更是一次医院文化的深刻浸润和职业精神的庄严启蒙。

　　北大医院将持续致力于青年人才的培养，通过系统性、常态化的教育培训，为每一位新“北大医院人”的茁壮成长提供沃土，为医院践行“厚德尚道”精神、实现高质量发展、守护人民健康注入源源不断的蓬勃力量。

　　（纪委、监督检查室）