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适逢北大医院大兴院区启用两周年，为不断满足人民群众多元化就医需求，进一步“改善就医感受，提升患者体验”，北大医院中心院区和大兴院区双院区同步推出《住院指南》，让住院流程更顺畅、信息获取更便捷、住院期间更安心。

自2023年12月份，北大医院大兴院区开始实施“全院一张床”动态管理模式；今年4月1日起，“全院一张床”模式在中心院区入院准备中心开启试运行。北大医院全面推行“全院一张床”管理模式，并同步推出一系列便民举措，致力于将关怀融入每一个细节，让每一位患者从办理入院到康复出院，全程感受贴心与专_x0008_业。

一册在手，住院无忧

近日，精心编印的《住院指南》手册已悄悄出现在医院的不同角落。手册内容涵盖入院准备、住院须知、出院指导、服务项目等实用信息，语言通俗、条理清晰，是您住院期间的“贴心小助手”。

手册放置于中心院区和大兴院区各病房内便于取阅的位置，入院时责任护士也会结合手册内容进行详细宣教。

码上服务，触手可及

考虑到不同人群的使用习惯，我们提供了灵活的信息获取方式：

电子便捷版：在入院准备中心、住出院办理窗口，均放置了醒目的《住院指南》二维码。您只需轻松一扫，即可将完整的电子指南保存至手机，方便反复查看、随时检索，再也不怕纸质材料遗忘或丢失。

纸质安心版：上述窗口同样备有纸质版手册，您在办理业务时可随时取用。工作人员也会主动结合指南内容，为您讲解关键事项，确保您对住院流程了然于心。

从入院前准备到出院后关怀，我们始终关注您的需求。希望通过清晰的信息指引和便捷的获取方式，减轻您和家人在陌生环境中的焦虑，更好地配合治疗与护理，携手促进康复。

此次推出《住院指南》及配套服务，是北大医院深化“以患者为中心”服务理念的又一扎实举措。未来，北大医院将继续聚焦患者体验，聆听各方声音，不断创新服务模式、优化管理流程，用更智慧的管理、更暖心的服务，守护每一位患者的健康。

（医务处、大兴院区、宣传中心）