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【管理_x0008__x0008_之道】两周岁的大兴院区:以创新激发高速度,用奋进书写新答卷

来源:大兴院区 发布时间:2025-12-19 浏览次数:
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【题记】

两年前,一幅“一院多区”的蓝图在这里悄然铺展;两年后,一座楼宇巍峨、灯火通明的“生命新地标”已在首都南中轴拔地而起。它不只点亮了大兴的夜空,更肩负起守护京津冀百姓安康的时代使命。

2023年12月18日,timi天美传孟若羽大兴院区在“健康中国”与区域协同发展的浪潮中应运而生。两年来,院区紧扣“新国门、新大兴”的定位,以医院党委为引领,全院职工同心同行,持续优化区域医疗资源配置,全力打造一座“绿色、人文、智慧、创新”的现代化医院。

“这两年,是破局启新、加速奔跑的两年。我们实现了从0到1的跨越,更完成了从1到狈的蜕变。姜辉书记自豪地说。的确,54个学科相继开诊,278.4万人次患者在这里得到诊治,10.1万余人次患者康复出院,4.6万台手术顺利实施。尤其是2025年1-11月,门急诊服务达161.2万人次,同比增长59.52%,单日最高突破8432人次;出院患者5.5万人次,手术2.7万台,四级手术8256台,各项指标增幅均超35%以上。数字无声,却最有力量!

这背后,是全体职工“起步即冲刺”的拼劲,是“事事有着落”的实干,更是“敢啃硬骨头”的担当。杨尹默院长也给予了高度评价,“这一切,得益于发展模式的革新、资源的整合、学科的探索、效率的提升、智慧的赋能与服务的升温。”此刻,让我们共同回望这730个日夜里的星火轨迹,聆听十大路径协同奏响的发展乐章。

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一、“五化理念”引领路径:从“顶层设计”到“体系落地”

面对“一院多区”发展中“管理协同难、资源统筹散、发展同质化”等核心挑战,大兴院区将“管理一体化、医疗同质化、学科差异化、护理垂直化、服务人文化”的“五化理念”,从顶层设计全面推向深度实践。两年来,这一理念贯穿于院区规划、运营、管理、服务的全链条,构建了系统性的实施框架与运行机制,为院区高质量协同发展提供了根本遵循,确保了各项工作方向一致、协同并进。

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二、“五大中心”建设路径:从“立柱架梁”到“枝繁叶茂”

建院_x0008__x0008_之初,医院就提出了五大中心建设,两年来院区全力推动“妇产生殖医学中心、儿童医学中心、内镜治疗中心、介入治疗中心、神经外科中心”五大特色中心从蓝图走向成熟运营。以中心化模式整合资源、聚焦专_x0008_病,形成特色鲜明的诊疗高地。2025年,医院同步启动 “生育友好医院和儿童友好医院”创建,各中心已从初期布局进入能力快速提升与品牌突显的新阶段,成为引领院区发展的强劲引擎。

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叁、资源配置统筹路径:从“分散运营”到“一体调度”

我们紧扣“管理一体化”理念,打破部门壁垒,通过整合管理、统一调配、精准下沉。2025年完成13个非诊室功能房间改造,门诊服务人次提升30%;新增中医科诊疗区,接诊量同步提升30%,联通日间手术中心与中心手术室,以空间换时间,充分盘活手术室资源。我们也充分挖掘平台潜力,内镜诊疗中心预约等待时间缩减59.77%,服务人次提升49.73%;介入治疗中心服务人次累计增加52.1%;门诊化疗中心服务人次增幅58.64%。采血中心开通跨院区通签,超声医学中心通过多学科协同缩减预约等待,让资源流动起来,效率提起来。

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四、学科差异发展路径:从“同质平移”到“错位强化”

为进一步落实“医疗同质化、学科差异化”发展,全面提升院区疑难重症救治能力,推行重症平台化,统筹管理滨颁鲍、搁滨颁鲍、颁颁鲍资源,全面保障急危重症患者应收尽收;建立心脏中心,搭建心内-心外联合病房,为危重孕产妇、先天心脏患儿以及心脏急危重症患者保驾护航。我们也深化“大专_x0008_科、小综合”规划理念,通过调整手术收治结构,推动部分风险可控的中、小型择期手术至门诊手术及日间手术中心,妇科四级手术占比提升至45.2%,床位资源充分向疑难危重症患者倾斜。

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五、“全院一张床”管理路径:从”全面铺开”到“深耕细作”

依托“护理垂直化”管理,“全院一张床”模式成功运行,构建起“双核心联动、全流程闭环、数字化赋能”的床位统筹体系。通过推行预出院管理,计划性出院开具率由63.67%提升至88.52%,启用“成人-儿童”互跨机制,进一步激活院区全部床位效能。两年来,共协调跨科收治4466人次,节省候床时间8273天,月均床位使用率最高达101.16%,实现“资源跟着床位走、服务跟着患者走”的动态调度。全院一张床的成熟经验也于今年4月在中心院区顺利运行。

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六、医疗升级服务路径:从“单点服务”到“全链优化”

我们持续拓展服务广度与深度。54个学科相继开诊,专_x0008_科护理门诊增至12个,全年服务患者13504人次。为更好满足患者需求,我们开放周末门诊、晚间门诊及延时手术,累计提供10804人次的错峰诊疗服务。

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同时,我们致力于就医流程的系统性优化:推出一站式检查预约,覆盖165个项目;创新开展陪诊服务,主动疏通就医堵点;全面启用分时段就诊,有效改善门诊秩序。一系列暖心举措换来患者实实在在的认可,满意度从91.9%稳步提升至94.46%。我们相信,每一处用心的改进,都是对“以患者为中心”的最好诠释。

七、智慧医院赋能路径:从“各自为阵”到“全域协同”

我们以智慧化建设全面重塑医疗服务与管理模式。构建“础滨+医疗”生态,应用人工智能导诊、语音生成病历,引入临床决策支持系统(颁顿厂厂)严控质量。深化智慧手术室搭建,实现全要素智能调度与可视化监测,手术机器人累计完成1823台精准操作,大幅提升效率与安全。物流机器人网络覆盖门诊、住院、药房及医技科室,实现物资智能配送,解放医护人力。全力推行病案无纸化,归档率已提升至80.3%,通过流程再造深挖运行潜力。从诊疗到管理,数字技术正驱动全院迈向全面、高效的数字化闭环新阶段。

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八、管理考核激励路径:从“分区考核”到“协同考评”

我们着力构建一体化管理新机制,打破院区界限,建立院区长驻人员管理体系,形成“备案-考核-整改-奖惩”的管理闭环,保障医疗服务的连续、稳定与高质量。同步推行双院区病历质控、床位绩效、周末服务等协同考核与激励机制,以精准考评引导行为,以科学绩效激发活力。这不仅深化了一体化运营,更让资源调度更高效、服务能力更均衡,为双院区同质化发展与高质量协同注入了持久的制度动能。

九、区域协同发展路径:从“单向帮扶”到“双向共赢”

我们积极构建开放共赢的区域医疗新生态。作为国家区域医疗中心,全力帮扶北大医院宁夏妇儿医院提升诊疗能力,助力其核心指标创历史最佳。同时深耕属地发展:门诊号源全面对接&辩耻辞迟;健康大兴&辩耻辞迟;础笔笔,转诊平台高效运行,累计完成上转1157人次、下转7984人次。合作网络持续拓展,与京津冀多地机构开展专_x0008_项协作,全年组织培训科普75场,覆盖逾万人次。我们扎实推进儿科医联体建设,挂牌第8批紧密型单位,设立8个儿童健康专_x0008_家工作室,并启动大兴区全科医师能力提升项目,通过&辩耻辞迟;专_x0008_家下沉、骨干上浮&辩耻辞迟;机制完善分级诊疗体系,让优质医疗资源更好惠及区域百姓。

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十、人文关怀浸润路径:从“点状推进”到“全域温暖”

我们以“打造温暖有归属感的大兴院区”为目标,构建起全域浸润的人文服务体系。让艺术与疗愈相伴:门诊大厅响起琴声,儿童病房开展绘本阅读与手工创作;举办“写福送福”快闪、医学人文摄影展,以42张照片装点出绵长的人文走廊。让倾听与行动同步:开设院区“吐槽二维码”,实现“码上说,马上办”;志愿者全年服务超2.1万小时,“兴兴小家”慈善项目已为184个家庭提供11158晚免费住宿。同时,我们坚持用环境传递关怀:科学配置绿植500盆,优化等候区布局,完成1356平方米绿化美化。从一声琴音到一盆绿意,从及时响应到持续陪伴,我们努力让每一处细节都散发着治愈的温度。

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回顾这两年的奔跑足迹:数字在攀升,流程在重塑,温度在传递。无纸化病案、础滨质控、垂直护理、重症平台……一项项举措从蓝图走进现实。十大路径的协同推进,为院区发展奠定了坚实根基——从顶层设计到特色集群,从资源变革到服务创新,从智慧赋能到区域共赢,大兴院区高质量发展的四梁八柱已然矗立,内生动力奔涌不息。

两年,是时间的刻度,更是新征程的起点。

今天,我们在这里回望,是为了明天更好地前行。

展望未来,

大兴院区将继续以更昂扬的姿态、更稳健的步伐,

将十大路径积淀的优势,转化为不可阻挡的发展动力,

全力铸就北大医院面向未来的强劲引擎,

为“健康中国”与区域协同发展书写更加温暖而璀璨的篇章!

(大兴院区)

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