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【创新管理】以考核之尺,量人才之路——人力资源处构建全链条考核改革

来源:人力资源处 发布时间:2026-04-27 浏览次数:
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【编者按】

  春潮涌动,破局当时。今年是“十五五”规划开局之年,也是医院深化运营管理改革、推动高质量发展的关键之年。2025年,围绕“抓运营,强管理”战略主题,医院大力推进运营管理,以资源整合与部门协同激发内生动力。为树立管理创新标杆、激活组织效能,医院启动首届创新管理奖评选,也为2026年“提效率、重内涵”奠定坚实基础。

  自即日起,官微将陆续推出“创新引擎·春日破局”系列宣传,带您走近2025年度创新管理奖获奖项目,探寻他们如何以管理之新破运营之困,以机制之变提服务之效。

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基于教授考核的全链条考核体系构建

  一、破题:直面“晋升后躺平”之困

  在北大医院百十载的发展历程中,人才是立院之本、强院之基。然而,一个长期困扰医院管理者的难题逐渐浮出水面:部分高级职称人员在晋升后动力减弱,出现“躺平”现象;各类考核结果关联度弱,缺乏针对性的专项评价体系,既制约了人才队伍的活力释放,也影响医院整体发展节奏。

  国家层面多次发文,要求公立医院构建科学的考核体系。面对现实痛点与政策导向,医院党委高瞻远瞩,将教授考核工作列为重点任务,交由人力资源处牵头,明确提出“2025年完成全链条考核体系构建”的目标。一场以考核为核心的人才管理变革,由此拉开序幕。

  二、攻坚:构建“全链条”体系,打出管理创新组合拳

  人力资源处迅速统一思想,确立了“以考促干,闭环管理”的总体目标,将核心锁定在首次开展的教授考核工作上,为全链条考核体系构建找准核心抓手。

  六项原则定标尺。团队经过多轮研讨,确立了战略适配、科学合理、公平公正、可操作性、激励导向、动态优化六大原则,确保考核体系既紧扣医院发展战略,又贴合医教研管工作实际。

  四位一体全覆盖。联合医教研各部门,搭建起覆盖“医教研管”的教授考核体系,纵向串联年度、聘期考核,横向覆盖新员工、博士后、新体制人员、高级职称等全类型群体,构建起全链条网格化的人员考核格局,从根源上解决考核不成体系的问题。

  “小步快跑”稳落地。为保障方案平稳推进,人力资源处采取六步推进策略:广泛调研学习→形成初步方案→多部门专家论证→小范围试点测算→优化完善方案→一次性通过党政联席会审议。数十次专题研讨、反复打磨细节,确保考核方案可操作、能落地。

  数字赋能提效率。同步开发贬搁笔教授考核模块,实现线上算分、查询、反馈全流程电子化,考核全程留痕可追溯,为体系的高效运行提供了坚实的数字化支撑。

  叁、实效:激活人才一池春水,交出亮眼成绩单

  改革落地以来,全链条考核体系在多维度显现成效,不仅“考”出了压力,更“考”出了动力。

  教授考核精准画像。覆盖640名高级职称人员,通过得分数据精准识别个人与学科的长短板,为人才培养和学科建设提供详实数据支撑,实现差异化、精准化施策。

  各类考核从严落地。年度考核参考教授考核结果后,11人从“优秀”调整为“合格”,“基本合格”“不合格”人数创历史新高,同时建立帮扶机制,对考核不佳者开展谈话调岗。试用期考核执行更加规范,2024年至今,23人因未达标离职,有效提升了新进人才质量。聘期考核依托信息系统全流程线上办理,24名不合格员工未续签,聘期管理约束力显着增强。博士后考核引入量化评估机制,激发创新活力。

  双重转变悄然发生。从改革初期的怀疑观望,到逐步认同再到主动点赞,职工对考核工作的接受度持续提升,这背后是人力资源处一系列创新管理举措的落地:通过核心组面对面宣讲、深入科室宣讲让职工读懂考核政策,通过一对一感谢信、发放专项奖励激励先进,通过为不合格职工提供专属辅导,让考核既有力度也有温度。“考核-反馈-应用-激励-改进” 的闭环管理机制,让考核结果与绩效兑现深度挂钩,实现了多劳多得、优绩优酬,在全院形成了良性竞争机制,有效终结了“躺平”现象,挖掘了现有人员潜力,形成了干事创业的浓厚氛围。

  效益双增显成效。精细化考核实现了降本增效与资源优化配置,成果应用于学科评估、人才梯队建设,形成管理合力。同时,人力资源处以此为契机开展管理研究,获批北京大学医学部党建课题、院级党建课题多项,在《医院管理论坛》《中华医学教育探索杂志》等刊物发表/投稿人力管理类论文9篇,实现了管理实践与学术研究的双向赋能。

  改革没有终点,管理永无止境。面对已取得的成果,人力资源处立足长远,明确了深化方向:坚持严管厚爱相结合,建立全职业生涯关怀体系;强化宣传引导,依托人力公众号、宣传手卡、经验交流等,让考核“指挥棒”导向深入人心;针对考核中发现的问题持续优化,成立教授考核专家组,不断完善制度与流程。

  从破解单一考核难题到构建全链条体系,从推动教授群体考核到实现全类型人员、全周期管理的考核闭环,人力资源处的此次改革,是北大医院职能部门立足岗位、勇于创新的生动实践。未来,人力资源处将继续以人才发展为核心,以考核体系为抓手,持续激活人才队伍活力,为百十北大医院的高质量发展提供更坚实的人才支撑与管理保障——以管理创新之智,筑人才发展之基,在图强发展的新征程中书写更多精彩篇章。

  (人力资源处)

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