timi天美传孟若羽

【编者按】

　　春潮涌动，破局当时。今年是“十五五”规划开局之年，也是医院深化运营管理改革、推动高质量发展的关键之年。2025年，围绕“抓运营，强管理”战略主题，医院大力推进运营管理，以资源整合与部门协同激发内生动力。为树立管理创新标杆、激活组织效能，医院启动首届创新管理奖评选，也为2026年“提效率、重内涵”奠定坚实基础。

　　自即日起，官微将陆续推出“创新引擎·春日破局”系列宣传，带您走近2025年度创新管理奖获奖项目，探寻他们如何以管理之新破运营之困，以机制之变提服务之效。

机制创新筑基石，精准发力显成效——国家区域医疗中心建设持续向好

使命：让“大病不出省”从愿景走向实践

　　健康是人民幸福生活最重要的指标。习近平总书记指出，“要把人民健康放在优先发展的战略地位”，并明确了“做到大病不出省，一般病在市县解决，日常疾病在基层解决”的具体目标。

　　作为国家区域医疗中心建设的“国家队”输出医院，北大医院于2022年和2023年先后获批建设宁夏妇女儿童医院和太原医院两家区域医疗中心。这是一场跨越千里的使命接力：如何让顶尖医疗资源真正在地方扎根、开花、结果？

　　国内合作处作为统筹执行部门，用一套覆盖“选拔、派驻、培养、激励、保障、联动”的全链条管理体系，交出了一份“可复制、可量化、可持续”的北大医院答卷。切实提升了区域医疗中心的“造血”能力和辐射带动能力，为推进构建“以区域医疗中心为骨干的国家、省、市、县四级医疗卫生服务体系”提供鲜活的管理实践范例。

创新：八大机制编织全链条管理闭环

　　围绕“如何系统性建设好区域医疗中心”这一核心命题，国内合作处构建并实施了覆盖“选拔、派驻、培养、激励、保障、联动”的全链条管理体系，形成严密闭环。

　　一是精准选拔，派对人。根据区域医疗中心发展需求征求相关科室意见，经综合评议后发函推荐，为区域医疗中心输出了政治可靠、业务精通、敢于担当的核心管理团队。

　　二是梯度派驻，用好人。通过专家长期派驻保障管理连续性，定期派驻提供规律支持，临时派驻解决具体业务或管理需求，实现了在北大医院人力资源吃紧和诊疗持续高速增长、区域医疗中心派驻需求多的双重压力下, 专家对当地医院科室的广泛覆盖、受益患者显著扩大的扎实成效。

　　叁是统筹结合，一举多得。创新了基层锻炼和派驻任务统筹结合的新路径。通过创新模式与资源整合，实现了减少北大医院压力、满足人员晋升需求与区中建设发展需要的叁方共赢。

　　四是统一培训，深度融合。通过共享教学资源，逐年邀请并保障区域医疗中心干部参加医院战略研讨会等各类在京会议培训；每年年初、年中面向当地干部职工赴区域医疗中心开展培训，系统推进两地管理、技术与文化的深度融合，实现全方位协同发展。

　　五是灵活进修，培养人才。实施了月度化进修和个性化轮训的新方案。根据区域医疗中心阶段需求，灵活组织月度进修，定制轮训计划，实现精准能力提升，两年内共接收254位骨干，为当地培养了“带不走”的人才队伍。

　　六是多部门协同，薪酬动态计算。通过每月计算、发放、通知和发函结算及定期催办流程，持续激发了派驻人员内生动力，缩短了医院资金垫付周期，提升了内部协调工作效率。

　　七是专岗对接，高效沟通。国内合作处与两地区中办公室专岗对接、单线联络，避免了多头反复沟通导致的效率损耗与信息失真，大幅提升了工作执行效率。

　　八是巡回医疗，区域联动。通过就近联动在当地的区域医疗中心，多维度系统开展永和帮扶工作，两年内共诊疗患者2248人次，开展手术21台次，查房252人次，国家巡回医疗队多次登上央视新闻报道，并获国家卫生健康委点名表扬。

　　八大机制环环相扣、紧密联结，为区中建设提供了坚实的体系支撑。

硕果：区域医疗能力跃升与医院管理双赢

　　这套管理体系，不仅让区中实现了“大病不出省”的目标，也让北大医院自身收获了管理增效。

　　区域医疗中心能力大幅跃升：

　　太原医院2024—2025年间新增5个国家级、省级重点专科，成功开展包括山西省首例5骋远程机器人手术在内的141项新技术，发表厂颁滨论文91篇，获批专利近30项，平均住院日从9.38天降至7.73天，区域患者外转率同比下降76%。

　　宁夏妇儿医院门急诊、出院、四级手术人次较2023年分别增长32.50%、38.17%和123.68%，自治区孕产妇、婴儿、5岁以下儿童死亡率降至历史最低，获评宁夏医科大学教学医院，住培结业首考通过率100%，实现国自然项目零的突破。

　　两年间，两家区域医疗中心累计接受国家、省市级调研及同行交流60余次，优质医疗资源真正在地方扎根结果。

　　医院管理同步增效：

　　一是形成可复制推广的管理范式。全链条管理体系已成功应用于院内其他合作项目。

　　二是干部队伍得到实战锤炼。两年内向区域医疗中心输送20位院级领导，一批政治素养、专业能力、管理智慧兼备的骨干脱颖而出。

　　叁是实现人力资源集约增效。面对人力紧张局面，通过“梯度派驻”与“基层锻炼统筹”等创新，两年内有序派出566位专家，高效完成派驻任务，实现成本节约与效能提升的统一。

启示：从“工作办理”向“管理改革”转型

　　国内合作处的改革实践表明，在提质增效、注重内涵的医院高质量发展趋势下，职能处室完全可以、也必须实现从“工作办理”向“管理改革”的角色转型。其关键在于：坚持问题导向与系统思维，进行顶层设计与全链条重构；坚持创新驱动与机制保障，将有效做法及时转化为长效制度；坚持价值共创与赋能共生，在完成外部使命的同时，着力实现内部能力提升。

　　2026年，国内合作处将继续深化改革，一是 聚焦精细化与内涵建设，进一步深化模式提炼，形成可复制的“北大区中样板”，二是 推动该模式的广泛应用，拓展分级诊疗路径，三是 优化管理体系建设，以扎实的合作成效，推进国内合作工作迈向新台阶，为医院高质量发展贡献力量。

　　（国内合作处）